Lieber kurz geklärt als lange gesucht.
Antworten auf häufig gestellte Fragen.
Wie erreicht man VACREO bei Störungen am besten?
Um die schnellste Rückmeldung zu erhalten, schreiben Sie uns per WhatsApp oder per E-Mail.
Wie schnell reagiert VACREO bei Störungen?
In der Regel noch am selben Tag der Anfrage. Ziel ist eine erste Rückmeldung innerhalb von vier bis sechs Stunden.
Ist VACREO auch international tätig?
Ja, unsere Dienstleistungen erstrecken sich sowohl auf Deutschland als auch auf internationale Standorte.
Kann VACREO auch Systeme von Herstellern betreuen, die nicht mehr am Markt aktiv sind?
Ja. Dafür ist VACREO bestens aufgestellt.
Wie erreicht man VACREO am besten?
Per E-Mail. So lassen sich Anliegen sauber einordnen und Bilder, Dateien oder weitere Unterlagen direkt mit senden.
Kann ein Wartungsvertrag individuell angepasst werden?
Ja. Wartungsverträge werden bei VACREO auf Nutzung, Objekt und tatsächlichen Bedarf abgestimmt.